CONDITIONS GÉNÉRALES

Toute demande d’informations par ce site ne vous engage en rien et n’engage pas Brolo di Ca’Orologio.
Toute réservation par ce site vous engage et engage Brolo di Ca’Orologio.
Si vous choisissez de réserver en versant des arrhes (30 % du montant total de votre séjour), votre réservation ne deviendra effective qu’à la réception du paiement.
Toute réservation est automatiquement annulée si les arrhes ne nous parviennent pas dans les 5 jours.
Les arrhes peuvent être payées par virement bancaire ou par PayPal.

Tous les tarifs affichés incluent la TVA.

NOMBRE DE PERSONNES PAR CHAMBRE OU PAR APPARTEMENT

Le nombre maximum de personnes (adultes, enfants, bébés) indiqué pour chaque logement ne peut en aucun cas être dépassé. Si, au moment de l’arrivée, le nombre de personnes dépasse le nombre autorisé, la réservation ne sera pas considérée comme valable.

– Chambre Melagrane : 2 personnes max.
– Chambre Giuggiola : 2 personnes max.
– Studio Mora : 2 personnes max.
– Studio Marzemina : 3 personnes max.
– Deux-pièces Moscatella : 3 personnes max.
– Deux-pièces Nespole : 3 personnes max.
– Appartement Sambuco : 4 personnes max.
– Barchessa de Ca’Orologio : 16 personnes max.

SONT INCLUS DANS LE PRIX

– Linge de lit, de toilette et de maison
– Accès internet (Wifi)
– Ménage final (pour les séjours d’une semaine, changement du linge en milieu de semaine)

SERVICES PAYANTS

– Petit-déjeuner (inclus pour les enfants de moins de 8 ans) 12,00 euros par personne
– Machine à laver (lessive incluse) 5,00 euros par lavage

TARIFS

Tarif : “Wine Lovers” – par carte de crédit

Conditions de réservation : les données de votre carte de crédit vous sont demandées pour valider la réservation et votre carte peut être débitée d’une pré-autorisation* équivalent au montant du tarif d’une nuit.Conditions d’annulation :
En cas d’annulation plus de 8 jours avant la date d’arrivée, aucune pénalité ne sera appliquée.
En cas d’annulation entre 7 et 0 jours, le montant total sera retenu.

Tarif : “Bravo” – par carte de crédit

Conditions de réservation : le montant du séjour est à régler à la fin du séjour. Les données de votre carte de crédit vous sont demandées pour valider la réservation et votre carte peut être débitée d’une pré-autorisation* équivalente au montant du tarif d’une nuit.
Conditions d’annulation :
En cas d’annulation plus de 16 jours avant la date d’arrivée, aucune pénalité ne sera appliquée.
En cas d’annulation entre 15 et 8 jours avant votre date d’arrivée, nous nous réservons le droit de retenir 30 % du montant de la réservation.
En cas d’annulation entre 7 et 0 jours, le montant total sera retenu.

Tarif : “Slow” – par virement bancaire ou PayPal

Conditions de réservation : le paiement des arrhes doit être effectué dans les 5 jours ouvrables.
Conditions d’annulation :
En cas d’annulation plus de 30 jours avant la date de votre arrivée, vos arrhes vous seront entièrement restituées.
En cas d’annulation entre 29 et 15 jours avant votre date d’arrivée, nous nous réservons le droit de conserver les arrhes versées.
En cas d’annulation entre 14 et 0 jours avant votre date d’arrivée, les arrhes sont retenues.

Tarif : “Soon” – par carte de crédit

Conditions de réservation : le montant du séjour est à régler à la fin du séjour. Les données de votre carte de crédit vous sont demandées pour valider la réservation et nous permettre d’effectuer une pré-autorisation* équivalente au montant du tarif d’une nuit.
Conditions d’annulation :
En cas d’annulation avant minuit le jour précédent votre date d’arrivée, seul le montant de la première nuit est retenu. Au cas où vous ne vous présentez pas, sans nous avoir avertis de votre annulation, nous vous demanderons de régler le montant total des nuitées réservées.

Pour tous les tarifs : en cas de départ anticipé, Ca’Orologio se réserve le droit de facturer le montant total des nuitées réservées.

ARRIVÉE / DÉPART

Les chambres sont à votre disposition à partir de 16 heures le jour de votre arrivée.
Nous vous prions d’arriver avant 20 heures.
Le jour du départ, nous vous demandons de libérer chambres et appartements avant 11 heures. Toutefois, vous pourrez laisser vos bagages à la réception après avoir rendu votre chambre ou votre appartement.

PAIEMENT SUR PLACE

Le paiement ou le solde du séjour s’effectue lorsque vous rendez votre chambre, par carte de paiement, carte de crédit Visa/Mastercard ou en espèces.
Nous n’acceptons pas de paiement comptant pour des sommes supérieures à 1000 euros.

FUMEURS

Il est interdit de fumer à l’intérieur de la structure.

ANIMAUX

Ils sont admis sans supplément sous réserve d’en avoir fait la demande avant la réservation. Attention ! Nous n’accueillons qu’un animal par semaine.

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Informations quant au traitement des données personnelles

Aux sens de l’art. 13 du décret législatif 196/2003 (code en matière de protection des données personnelles), le titulaire du traitement informe que :
a) Le traitement de vos données personnelles sera exécuté selon les obligations suivantes :
1. obligations contractuelles : fourniture de biens et de services aux hôtes ;
2. obligations légales : facturation, écritures et enregistrement comptable obligatoires, communication aux autorités compétentes ;
3. offre de services pendant le séjour (service de secrétariat, remise de la correspondance, réservation de services extérieurs).
Le traitement des données sera effectué à l’aide de systèmes manuels et/ou automatisés capables de conserver, de gérer et de transmettre les données et destinés à cette fin, sur la base des données en notre possession et pour lesquelles vous engagez à nous communiquer tous éventuels ajouts, modifications et mises à jour ;
b) Un refus de votre part de consentir aux points 1, 2, 3 du paragraphe a) entraînera :
1. l’impossibilité d’instaurer ou de poursuivre la relation, c’est-à-dire d’effectuer certaines opérations, si ces données sont nécessaires à la bonne exécution de cette relation ou de ces opérations ;
2. l’impossibilité d’effectuer certaines opérations nécessitant la communication des données à des tiers liés sur le plan fonctionnel à l’exécution de ces mêmes opérations ;
3. l’absence de communication de ces données à des tiers exerçant d’autres activités, sans rapport sur le plan fonctionnel avec l’exécution de la relation-même.
c) Vos données pourront être communiquées :
1. aux structures hôtelières qui vous hébergeront ;
2. au conseiller fiscal (pour la partie administrative) ;
d) À tout moment vous pourrez exercer vos droits auprès du titulaire du traitement des données, aux sens de l’article italien n°7 du décret législatif 196/2003 que nous reproduisons intégralement ci-dessous :
Art. 7. Droit d’accès aux données personnelles et autres droits
1. L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou de la non-existence de données personnelles le concernant, même si celles-ci n’ont pas été encore enregistrées, ainsi que la communication de ces mêmes données sous forme intelligible.
2. L’intéressé a le droit d’obtenir des informations à propos :
a. de l’origine des données personnelles ;
b. des finalités et modes du traitement ;
c. de la logique appliquée en cas de traitement effectué avec le support d’instruments électroniques ;
d. des données d’identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné aux sens de l’article 5, alinéa 2 ; e. des personnes ou catégorie de personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent prendre connaissance de celles-ci en qualité de représentants désignés sur le territoire de l’État, de responsables ou de personnes mandatées.
3. L’intéressé a le droit d’obtenir :
a. la mise à jour, la rectification ou, si nécessaire, l’intégration des données ;
b. la suppression, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation des lois, y comprises celles dont la conservation relative aux finalités pour lesquelles les données ont été recueillies, puis traitées, n’est pas nécessaire ;
c. l’attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance, également pour ce qui concerne leur contenu, de tous ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, excepté lorsque cette tâche s’avère impossible ou comporte un engagement de moyens manifestement disproportionné par rapport au droit protégé.