Die Beendigung unerwünschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters formatIsbn:Softcover - 9783838630571 Bei näherer Analyse der verschiedenen

Bei näherer Analyse der verschiedenen Definitions- und Kategorisierungsansätze ist allerdings ein Trend zur Annäherung und Festigung des Begriffs erkennbar

3Ausschließlichkeits- und Kopplungsbindungen15

betriebswirtschaftlich fundierte Strategien im Bereich der Kundensegmentierung (Wer ist der potentielle Musikkonsument im Internet

dessen tatsächliche Nutzung und damit verbunden die Erwartungen der Nachfrager von touristischen Produkten

Die Beendigung unerwünschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters formatIsbn:Softcover - 9783838630571 Bei näherer Analyse der verschiedenenInhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Tatsachen, dass erst durch eine langfristige Bindung des Kunden sein Ertragspotenzial ausgeschpft werden kann, und dass die Kosten der Neukundenakquisition etwa das Fnffache jener Kosten betragen, die fr die Pflege von Altkunden aufgewendet werden mssen, rcken in der heutigen Zeit das Thema der Kundenbindung in den Mittelpunkt der unternehmerischen Bemhungen. Kundenbindung wird als eine Voraussetzung fr den