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von GUTENBERG um den Produktionsfaktor Information17
wonach börsennotierte Kapitalgesellschaften ihre Konzernabschlüsse ab dem 31
da die Konsumenten die angebotenen Produkte und Dienstleistungen immer weniger wegen ihres sachlichen Nutzens erwerben
1Projektinitialisierung47
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838661032 von GUTENBERG um den ProduktionsfaktorInhaltsangabe: Einleitung: In den letzten Jahren haben viele Unternehmen schon einiges an Ressourcen in ihr Qualittssystem investiert. Dies, weil ihre Kunden eine Zusicherung der Qualitt der zu liefernden Produkte bzw. der Dienstleistung brauchten. Oder weil sie ein "Aushngeschild" fr das Unternehmen wollten, um es von der Konkurrenz zu differenzieren. In vielen Fllen waren die Kunden bereit, diese Zusicherung in Form eines von Dritten ausgestellten
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